De interne audit is een zeer belangrijke informatiebron voor het management. Toch hebben veel organisaties moeite met een goede uitwerking hiervan. Vaak is niet goed duidelijk waar interne auditors op moeten letten. Ook worden interne audits gezien als een verplicht nummer en niet als hulpmiddel voor het management. Het is verstandig om regelmatig onafhankelijke mensen naar een proces te laten kijken. Dit kunt u doen door het houden van interviews met personen die bij het proces betrokken zijn en door het inzien van registraties. Vervolgens kunt u de bevindingen uit deze interviews gebruiken om verbeteringen door te voeren. Het is belangrijk dat de auditor goede communicatieve vaardigheden heeft, maar ook dat hij onpartijdig, diplomatiek, vasthoudend, geduldig en besluitvaardig is.
